Cookie-Richtlinie

COOKIE-RICHTLINIE

Die originale englische Version hat Vorrang und ist im Falle von Abweichungen zwischen den Übersetzungen rechtlich bindend.

Diese Cookie-Richtlinie (“Richtlinie”) erklärt, wie ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418, (“Unternehmen”, “wir”, “unser” oder “uns”) Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Bildungsplattform (die “Plattform”) verwendet, einschließlich aller Websites, Subdomains und mobilen Anwendungen. Die Richtlinie beschreibt die Arten von verwendeten Cookies, deren Zweck, wie Benutzer (“Sie”, “Ihr”) Cookie-Präferenzen verwalten können und wie solche Praktiken mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der EU-E-Privacy-Richtlinie (allgemein bekannt als “Cookie-Gesetz”) sowie geltenden internationalen Vorschriften übereinstimmen.
Indem Sie weiterhin die Plattform durchsuchen oder nutzen, nachdem Sie mit unserem Cookie-Zustimmungsbanner oder Hinweis konfrontiert wurden, erkennen Sie an, dass Sie die Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie gelesen, verstanden und zugestimmt haben, es sei denn, Sie haben Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend angepasst.

ARTIKEL I – DEFINITIONEN UND INTERPRETATION

1.1 Definitionen
Für die Zwecke dieser Richtlinie:
(a) “Cookies” sind kleine Textdateien, die von Websites oder Anwendungen, die Sie besuchen, auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) abgelegt werden.

(b) “Erstanbieter-Cookies” sind Cookies, die direkt von der Plattform gesetzt werden, die Sie besuchen.

(c) “Drittanbieter-Cookies” sind Cookies, die von anderen Domains als der besuchten gesetzt werden, oft durch Integrationen wie Analysetools oder Werbenetzwerke.

(d) “Sitzungscookies” sind temporäre Cookies, die ablaufen, wenn Sie Ihren Browser schließen.

(e) “Persistente Cookies” bleiben für einen festgelegten Zeitraum oder bis zur Löschung auf Ihrem Gerät.

(f) “Tracking-Technologien” umfassen Cookies, Web-Beacons, Pixel, Skripte, SDKs und ähnliche Tools, die die Benutzeraktivität überwachen und aufzeichnen.

(g) “Zustimmung” bedeutet eine freiwillig gegebene, spezifische, informierte und eindeutige Angabe der Wünsche eines Benutzers, durch die er der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies zustimmt.

1.2 Interpretation
(a) Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und beeinflussen nicht die Interpretation.

(b) Verweise auf “Cookies” schließen auch vergleichbare Tracking-Technologien ein, sofern nicht anders angegeben.

ARTIKEL II – ZWECK UND ANWENDUNGSBEREICH

2.1 Zweck dieser Richtlinie
Der Zweck dieser Richtlinie ist es:
(a) Transparenz über die Arten von Cookies zu bieten, die von der Plattform verwendet werden.

(b) Erklären, warum wir Cookies verwenden und welche Vorteile sie bieten.

(c) Benutzer über ihre gesetzlichen Rechte bezüglich der Verwendung von Cookies gemäß DSGVO und E-Privacy-Richtlinie zu informieren.

(d) Klare Anweisungen zur Verwaltung von Cookie-Präferenzen bereitzustellen.

2.2 Anwendungsbereich
Diese Richtlinie gilt für:
(a) Alle Domains, Websites, Subdomains und mobilen Anwendungen, die von ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418 betrieben werden.

(b) Alle Kategorien von Benutzern, einschließlich Studenten, Pädagogen, Organisationen, Partner und Besucher.

(c) Jedes Gerät, das auf die Plattform zugreift, unabhängig von der geografischen Lage.

ARTIKEL III – ARTEN VON COOKIES, DIE VERWENDET WERDEN

3.1 Essenzielle Cookies (Streng notwendig)
(a) Diese Cookies sind grundlegend für den grundlegenden Betrieb der Plattform.

(b) Sie ermöglichen es Ihnen, sich sicher anzumelden, Sitzungen aufrechtzuerhalten, Transaktionen zu verarbeiten und Seiten zu navigieren.

(c) Ohne diese Cookies würden Kernservices wie Authentifizierung, Sicherheit und Warenkörbe (sofern zutreffend) nicht ordnungsgemäß funktionieren.

(d) Beispiele sind: Sitzung-ID-Cookies, Sicherheitstoken, Benutzer-Authentifizierungscookies.

(e) Essenzielle Cookies erfordern keine Zustimmung des Benutzers gemäß der E-Privacy-Richtlinie, aber die Benutzer werden über ihre Existenz informiert.

3.2 Analytische und Leistungs-Cookies
(a) Diese Cookies sammeln aggregierte Daten darüber, wie Benutzer mit der Plattform interagieren.

(b) Sie messen den Website-Verkehr, die auf Seiten verbrachte Zeit, Klickraten, Absprungraten und andere statistische Nutzungsmuster.

(c) Analytische Cookies helfen uns, die Struktur, das Design und die Leistung der Plattform zu verbessern.

(d) Beispiele: Google Analytics-Cookies, Heatmapping-Tools, A/B-Test-Cookies.

(e) Diese Cookies erfordern die Zustimmung des Benutzers, wenn personenbezogene Daten betroffen sind (z. B. nicht anonymisierte IP-Adressen).

3.3 Funktionale Cookies (Präferenz-Cookies)
(a) Diese Cookies speichern Benutzerpräferenzen und Personalisierungsentscheidungen, wie Sprache, Region, Thema oder gespeicherte Anmeldeinformationen.

(b) Sie verbessern die Benutzererfahrung, indem sie Einstellungen über Sitzungen hinweg speichern.

(c) Beispiel: ein Cookie, das Ihre bevorzugten Kurskategorien oder Ihre zuvor ausgewählte Sprache speichert.

(d) Die Zustimmung des Benutzers ist erforderlich, wenn diese Cookies nicht streng notwendig sind.

3.4 Werbe- und Targeting-Cookies
(a) Diese Cookies verfolgen das Surfverhalten, um personalisierte Anzeigen zu liefern.

(b) Sie können von uns oder Dritten (Werbenetzwerken, sozialen Medien) gesetzt werden.

(c) Sie ermöglichen Retargeting-Kampagnen, Zielgruppensegmentierung und Conversion-Tracking.

(d) Diese Cookies messen auch die Werbewirksamkeit und Benutzerengagement.

(e) Beispiele: Google Ads-Conversion-Tags.

(f) Diese Cookies erfordern immer die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers gemäß DSGVO.

ARTIKEL IV – ZWECKE DER COOKIE-NUTZUNG

4.1 Dienstverbesserung
Cookies helfen sicherzustellen, dass unsere Plattform effizient funktioniert, indem sie Ladezeiten reduzieren, die Navigation verbessern und die Sitzungsfortsetzung ermöglichen.

4.2 Benutzererfahrung
Funktionale Cookies ermöglichen es der Plattform, Sie “zu erinnern”, was Interaktionen reibungsloser und personalisierter macht.

4.3 Leistungsbewertung
Analytische Cookies bieten Einblicke in die Leistung der Plattform und das Benutzerverhalten, was uns hilft, Engpässe zu identifizieren und die Inhaltsbereitstellung zu optimieren.

4.4 Personalisierung & Marketing
Werbe-Cookies ermöglichen maßgeschneiderte Aktionen, Kursempfehlungen und Retargeting basierend auf Ihrem Surfverhalten.

ARTIKEL V – BENUTZERZUSTIMMUNG UND KONTROLLE

5.1 Zustimmungsbanner/Hinweis
(a) Wenn Sie die Plattform zum ersten Mal aufrufen, wird ein Cookie-Zustimmungsbanner angezeigt.

(b) Das Banner bietet Optionen: “Alle akzeptieren”, “Alle ablehnen” oder “Präferenzen verwalten.”

(c) Die Zustimmung ist nicht gebündelt – Benutzer können auswählen, welche Kategorien von Cookies sie zulassen.

5.2 Granulare Kontrolle
(a) Benutzer können die Kategorien von Cookies einzeln umschalten (essentiell, funktional, analytisch, werblich).

(b) Die Zustimmung wird in einem Zustimmungsprotokoll mit Zeitstempel, akzeptierten Kategorien und Benutzergerät/Browser aufgezeichnet.

5.3 Widerruf der Zustimmung
(a) Benutzer können die Zustimmung jederzeit über eine spezielle “Cookie-Einstellungen”-Seite widerrufen oder ändern.

(b) Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

5.4 Aufzeichnungen
Wir führen detaillierte Aufzeichnungen über Cookie-Zustimmungen zu Prüfungszwecken, um den Rechenschaftspflichten der DSGVO zu entsprechen.

ARTIKEL VI – DRITTE-COOKIE

6.1 Analyseanbieter
(a) Wir können Drittanbieter-Analyseanbieter wie Google Analytics verwenden.

(b) Die gesammelten Daten können IP-Adresse, Gerätetyp und Surfverhalten umfassen.

(c) Daten werden aggregiert und anonymisiert, wo immer möglich.

6.2 Zahlungsabwickler
(a) Einige Zahlungs-Gateways verwenden Cookies, um Betrug zu verhindern und sichere Transaktionen zu gewährleisten.

(b) Diese Cookies können Gerätedetails, Transaktionsversuche und Betrugserkennungsflags protokollieren.

6.3 Werbepartner
(a) Werbe-Cookies können von Drittanbietern wie Google Ads oder anderen gesetzt werden.

(b) Diese Drittanbieter können die auf unserer Plattform gesammelten Daten mit Daten von anderen Websites kombinieren.

6.4 Verantwortung des Benutzers
Indem Sie Drittanbieter-Cookies akzeptieren, erkennen Sie an, dass die Datenschutzpraktiken Dritter regeln, wie solche Daten verwendet werden.

ARTIKEL VII – COOKIE-VERWALTUNGSOPTIONEN

7.1 In-Plattform-Einstellungen
Wir bieten ein leicht zugängliches “Cookie-Einstellungen”-Panel, das es Benutzern ermöglicht, Cookie-Präferenzen zu überprüfen und zu ändern.

7.2 Browsereinstellungen
Benutzer können Cookies über ihren Browser blockieren oder löschen. Anweisungen für gängige Browser:

(a) Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies.

(b) Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten.

(c) Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten.

(d) Edge: Einstellungen → Cookies und Website-Berechtigungen.

7.3 Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies
(a) Die Deaktivierung essenzieller Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

(b) Die Deaktivierung funktionaler Cookies kann Präferenzen bei jeder Sitzung zurücksetzen.

(c) Die Deaktivierung analytischer oder werblicher Cookies hat keine Auswirkungen auf die Kernservices, reduziert jedoch die Personalisierung.

ARTIKEL VIII – RECHTLICHE EINHALTUNG

8.1 DSGVO-Konformität
(a) Wir holen die Zustimmung der Benutzer ein, bevor wir nicht essentielle Cookies setzen.

(b) Wir geben klare Informationen über die Zwecke der Cookies bereit.

(c) Wir ermöglichen es Benutzern, die Zustimmung einfach zu widerrufen.

8.2 E-Privacy-Richtlinie
(a) Essenzielle Cookies können ohne vorherige Zustimmung gesetzt werden.

(b) Nicht essentielle Cookies erfordern eine Opt-in-Zustimmung.

8.3 Rechenschaftspflicht
Wir dokumentieren die Einhaltung, indem wir Zustimmungsaufzeichnungen und Cookie-Klassifizierungsinventare führen.

ARTIKEL IX – DATENAUFBEWAHRUNG DURCH COOKIES

9.1 Sitzungscookies – Werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

9.2 Persistente Cookies – Bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum oder bis zur Löschung durch den Benutzer bestehen.

9.3 Maximale Lebensdauer – Werbe-Cookies werden nicht länger als 13 Monate aufbewahrt (gemäß DSGVO-Richtlinien).

ARTIKEL X – RECHTE DER BENUTZER

10.1 Benutzer behalten alle Rechte gemäß DSGVO, einschließlich:
(a) Das Recht, über die Verwendung von Cookies informiert zu werden.

(b) Das Recht, auf Daten zuzugreifen, die über Cookies gesammelt wurden.

(c) Das Recht, die Zustimmung zu widerrufen.

(d) Das Recht auf Löschung, wenn Cookies personenbezogene Daten darstellen.

10.2 Benutzer können auch der Profilierung und automatisierten Entscheidungsfindung widersprechen, wenn diese auf Cookies basieren.

ARTIKEL XI – ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

11.1 Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten.

11.2 Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

11.3 Wesentliche Änderungen werden über die Plattform oder per E-Mail mitgeteilt.

ARTIKEL XII – KONTAKTINFORMATIONEN

12.1 Bei Fragen oder zur Ausübung von Rechten kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: legal@abcplatform.com